個人情報の取り扱い

お預かりする情報と利用目的

Knack（ナック）は、お問い合わせ時の会社名・担当者名・連絡先・相談内容・添付写真を、回答、見積もり、作業の確認・連絡のために利用します。

お預かりした情報は慎重に取り扱い、お客様の許可なく実績紹介などに公開しません。写真を送る前に、社内の情報管理ルールを確認してください。

フォームの入力内容と写真は、メールでKnackに届きます。サイトにはお問い合わせの公開一覧や写真の保存機能はありません。サーバー上の一時的なアップロードファイルは、送信処理の終了時に削除されます。届いたメールと添付写真は、業務に必要な範囲で管理します。

フォームの保護にセッションCookieを使用します。また、短時間の連続送信を制限するため、送信元情報をハッシュ化して一時的に記録します。アクセス解析ツールは使用していません。

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